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Kommunikation mit DataExpert
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Prozesse (Offerten / Bestellungen) |
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Die elektronische Kommunikation zwischen Anbieter und Kunden erfolgt direkt über DataExpert. DataExpert übernimmt - im Sinne eines "elektronischen Pöstlers" - den standardisierten Transport der Prozessdaten zwischen den IGH Partnerunternehmen (Installateur - Händler - Hersteller).
Als Prozessdaten gelten dabei im XML-Format aufbereitete Dokumente (Anfragen, Offerten, Bestellungen, Rechnungen).
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DataExpert prüft, nach genau vorgegebenen Regeln seitens der Auftraggeber, die Datenstruktur und die Datenformate und stellt auch die korrekte Übermittlung der Prozessdaten sicher. Vor der (wenn erwünscht) verschlüsselten Übermittlung überprüft DataExpert, ob sowohl der Absender wie auch der Empfänger mit einem Austausch einverstanden bzw. dazu berechtigt sind.
Die Integration der Prozessdaten (Anfragen, Offerten, Bestellungen etc.) in die Anwenderapplikationen (ERP) muss durch die jeweiligen Partner bzw. durch die Programmanbieter realisiert werden.
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Rechnungen mit digitaler Signatur
DataExpert ermöglicht allen Rechnungstellern, je nach Kundenwunsch, die Rechnungen direkt oder MWST-konform mit digitaler Signatur über das PayNet- oder das PostFinance-Netzwerk auszutauschen.
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Vorteile der elektronischen Kommunikation via DataExpert
Für Anbieter (Hersteller / Händler)
- Die Kommunikation mit den Kunden erfolgt direkt über die B2B-Anwendung von DataExpert.
- Neue Kunden können jederzeit und ohne Zusatzaufwand freigeschaltet werden.
- Hohe Sicherheit dank verschlüsselter Datenübermittlung und Autorisierung der Kunden.
- Hohe Qualität dank korrekter Datenübermittlung (Plausibilitätsprüfung).
- Hohe Effizienz, da Prozessdaten der Kunden elektronisch integriert werden (kein Abschreiben von eingegangenen Anfragen und Bestellungen, keine Erfassungsfehler)
Für die Kataloganwender (Installateure / Planer / Architekten)
- Sämtliche Katalogdaten im Format DataExpert stehen für die Weiterbearbeitung in den Branchenapplikationen zur Verfügung. Jeder Anwender entscheidet individuell, mit welchen Katalogen er arbeiten will.
- Mit dem kostenlosen Selektionstool DataSelect können Katalogdaten in Standardapplikationen (z.B. Excel, Access) importiert und dort weiterbearbeitet werden.
- Auf Wunsch werden Anwender über neue Katalogversionen informiert.
- Jeder Anwender entscheidet individuell, mit welcher Katalogversion er arbeiten will.
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Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um DataExpert einzusetzen?
Damit Sie von dieser Dienstleistung profitieren können, müssen Sie
- eine Applikation installiert haben, aus der Sie Anfragen, Bestellungen usw. erstellen und bearbeiten können.
- DataExpert installiert haben (wird gratis durch die IGH abgegeben und durch die SW-Anbieter installiert).
- die Zugangsidentifikation der Lieferanten, mit denen Sie kommunizieren möchten, besitzen und in der Applikation DE_Inst (DataExpert) hinterlegt haben.
- bestimmen, welche Ihrer Mitarbeiter Anfragen und Bestellungen absetzen dürfen.
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